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Les drivers d'analyse transactionnelle sont des messages contraignants qui ont été identifiés par Taibi Kahler, une des figures de référence de l’Analyse Transactionnelle (AT). Ils se manifestent comme des conditionnements qui guident nos décisions, nos comportements et nos choix. Notre positionnement dans l'utilisation d'un driver AT peut varier en fonction de nos expériences, de nos apprentissages, de notre âge ainsi que par le travail que nous pouvons effectuer sur nous-mêmes, par exemple dans le cas de développement personnel. Ces conditionnements sont induits par les messages de notre environnement direct ou plus large, dès l’enfance. Ils sont intégrés dans notre système de croyances et se manifestent à travers nos comportements et notre langage. Ces messages sont surtout contraignants et caloriques, quand ils sont cristallisés sous forme de croyances "absolues". Ils deviennent des sources de stress, consomment beaucoup d’énergie ; s’activent particulièrement sous la pression des difficultés. Ils sont d’autant plus contraignants que nous en sommes peu ou pas conscients. Être capable de prendre du recul, de les identifier quand ils s’activent, peut nous permettre de les relativiser, et de nous donner des permissions pour fonctionner avec plus de flexibilité, et ainsi nous soulager du stress qu’ils peuvent générer. Leur mise en action équilibrée peut être source de valeur ajoutée.
L'utilisation prononcée du driver AT Sois Parfait nous fait, comme son nom l'indique, rechercher assidûment la perfection. Le but recherché est d'être irréprochable, de ne pas être mis en défaut d'aucune manière, et de croire que nous pouvons maintenir une maîtrise durable sur les choses. Ce driver permet d’aspirer à deux objectifs distincts :
L'emploi de Sois Parfait peut avoir une influence déterminante sur la manière de mener nos actions, et aussi sur notre façon de communiquer et de relationner. Par exemple :
Façon d'approcher le travailLa personne fortement Sois Parfait favorise souvent l'organisation sur un mode séquentiel, pas à pas. Son orientation est centrée sur le détail, sur le moment, et c'est grâce aux détails qu'elle estime avoir la possibilité d'agir. Cette motivation peut d'une part souvent l'amener à perdre de vue la globalité du travail, et d'autre part à tendre vers une sur qualité, bien souvent sans bénéfice, et chronophage. Il est fréquent que les personnes de l'entourage de Sois Parfait, n’apprécient pas à sa juste valeur, voire ne soient pas même conscients de la valeur ajoutée de ce travail scrupuleux. La personne Sois Parfait peut s’en sentir frustrée et non reconnue pour son implication. À l'extrême, il peut lui être reproché de passer trop de temps pour réaliser une tâche, sans réelle nécessité. Elle vivra très mal cette expérience, se sentant incomprise dans ses motivations profondes, véritables fondements de sa compréhension de la vie. À l'inverse, le grand avantage de Sois Parfait réside dans le fait d'aller au fond des choses, de s'approprier pleinement le projet, ce qui peut contribuer à le faire aboutir concrètement. Quand la personne utilise son driver Sois Parfait, elle est alors orientée sur les aspects concrets beaucoup plus que sur la vision qui sous-tend la stratégie. En ce sens, Sois Parfait nous aide à finaliser concrètement et de façon opérationnelle nos projets.
CommunicationLa personne Sois Parfait, tend à communiquer sur des détails et à donner de multiples précisions, qui sont essentielles pour elle, mais pas forcément utiles dans le cadre de l'échange. Il arrive souvent qu’elle donne l'impression de couper les cheveux en quatre, ou encore de vouloir "noyer le poisson". L'utilité dans la communication de Sois Parfait se matérialise pour savoir avec précision de quoi nous parlons. La personne Sois Parfait ne se contente pas de descriptions vagues et mal définies, mais préfère décrire avec une précision extrême ce dont il est question. Ainsi tout le monde sait de quoi il retourne et partage la même représentation, ce qui peut se révéler très favorable pour créer un consensus entre les personnes.
Prise de décisionDans son souci d'être irréprochable, la personne Sois Parfait n'hésite pas à acquérir de multiples informations, plus ou moins en rapport avec l'objet, en vue de prendre ses décisions. Il arrive fréquemment qu'elle perde de vue l'objectif global et se base, pour décider, sur une multiplicité de détails, dont la cohérence échappe aux observateurs extérieurs. Chaque décision entraînant pour elle le risque de se tromper, la personne Sois Parfait tend à éviter de s'engager. Dans le même temps, l'acquisition de toutes ces informations permet de prendre en compte de multiples facettes du sujet, ce qui permet de faire des décisions relativement riches et complètes, spécialement utiles pour traiter des décisions complexes à enjeux. L'aspect chronophage est cependant réel.
ManagementLe management Sois Parfait poursuit toujours l'objectif d'être irréprochable, suivant le système de valeurs de la personne. Une de ses grandes forces réside dans la capacité de vérifier et d’assurer un suivi rigoureux dans la réalisation des actions. Il veille aussi au parfait respect des procédures, ce qui est une base solide pour stabiliser et pérenniser les processus de l’entreprise. En ce sens, ces qualités complétées par une réelle autodiscipline, peuvent en faire un exemple à suivre et un modèle d’autorité. A l’inverse, son hyper exigence envers soi et les autres, autant sur la forme que sur le fond, son attitude supportant mal les imprécisions, volontiers critique des erreurs, l’encourage peu à faire confiance et donc à déléguer. La personne Sois Parfait porte autant d’attention sur la façon de faire les choses que sur le résultat obtenu, avec une idée claire de ce qui est juste. Elle transforme ainsi ses collaborateurs en de simples exécutants, ce qui généralement affecte leur motivation.
Effets secondairesLa personne qui utilise fortement son driver Sois Parfait est souvent perçue comme quelqu'un qui empêche de rêver. Elle ramène de fait à la réalité, en restreignant bien souvent les capacités créatrices ou innovantes des collaborateurs. Il est préférable de la faire intervenir dans des phases de planification, de sécurisation, où elle a un rôle incontournable à jouer. Son goût à envisager tous les détails et éventuellement tous les risques, est d'une part un grand atout pour garantir la qualité des projets qui le requièrent, et en même temps un grand frein pour ceux qui nécessitent d’aller de l’avant rapidement, sans se poser trop de questions. Elle est souvent une grande professionnelle, dans une dynamique hiérarchique et d'expertise, qui cultive l'engagement personnel dans le travail. Elle fait preuve d'une autodiscipline très favorable à sa propre gestion d'elle-même et aux fonctions qu'elle remplit. Son exigence peut déranger ceux qui ne partagent pas tous ce goût de la responsabilité personnelle. On peut généralement s'appuyer sur elle, dans la mesure où ses fonctions valorisent le sens du détail, la rigueur et la qualité. Prenons aussi en compte, dans les notions de management, que la personne Sois Parfait est bien souvent insatisfaite et frustrée de la qualité de son propre travail. Ainsi, elle dépense beaucoup d’énergie sans gratification, avec comme effet secondaire fréquent, de s’auto générer passablement de stress et d’en exporter sur les autres.
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