management et personnalité - gestion des ressources humaines.
La qualité dans les ressources humaines : test de personnalité dynamique.
L'esprit qualité dans les Ressources Humaines

 

Liaison Management et Personnalité

Chaque personne a sa propre personnalité et ses motivations personnelles. Chacune pense et agit en fonction de ce qu'elle estime être important, primordial.

Chacune aussi s'interdit tel ou tel type de comportement, non-conforme à son éthique ou à ses valeurs.

C'est ainsi que chaque manager est différent de son voisin, de son collègue, car chaque manager est par essence unique.

Cette originalité se manifeste à chaque instant dans ses options, actes et décisions, de faire ou de ne pas faire, quelles que soient les connaissances apprises ou acquises.

Aucune formation ne peut réellement prétendre à transformer la personnalité des gens, et ne peut modifier en profondeur les motivations profondes d'une personne.

 

Illusions et pragmatisme

L'expérience montre depuis des décennies qu'imposer certaines façons de voir quant à telle ou telle activité, comme le management par exemple, se traduit très rarement dans des résultats véritables sur le terrain.

Imaginer qu'offrir des connaissances dans le but de les faire appliquer par la suite va permettre de rentrer dans le rang des bonnes pratiques comportementales a prouvé maintes et maintes fois que la solution est ailleurs.

Chaque manager a ses qualités et des potentiels de progrès. S'il est aisé de les identifier très concrètement, il convient néanmoins d'être prudent quand on a dans l’idée de valoriser les zones de progrès repérées.

L'expérience montre incontestablement que qualifier plus finement l'environnement afin d'utiliser les qualités de la personne au mieux, est la stratégie immédiatement plus porteuse et génératrice de bons résultats.

 

Qualité du manager = Qualité de l'évaluation

Pour ce faire, la nécessité impérieuse d'une évaluation de qualité fait loi et fait la différence. Il convient de déterminer avec précision quelles sont les qualités mises en avant par la personne, et de le faire avec elle. Il s'agit de construire ensemble, de la faire devenir co-auteur de son futur de manager.

La particularité de l'évaluation dynamique, conjuguée avec l'inventaire des comportements, permettent de mettre en exergue avec précision les zones de force sur lesquelles la personne peut construire avec de réelles chances de succès.

C'est sur ces bases concrètes, issues de la réalité précise et contextualisée de la personne, et non pas de grandes théories sur un management optimum, que le succès prend racines. Si l'approche est décalée par rapport à l'expérience commune, elle débouche sur des résultats immédiatement visibles, dans la fluidité et la facilité.

 

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